Assistance clientèle pour les services de traduction

Assistance à la clientèle concernant le service de traduction via un système de traitement des demandes des clients.

Bien que la plateforme fonctionne comme un système en libre-service pour accepter les commandes de traduction de textes et de documents, chaque utilisateur peut bénéficier d'un accès à notre centre d'assistance. Cela se fait par le biais d'un système d'acceptation et de traitement des demandes des clients. Les collègues du centre d'assistance aident les clients, les traducteurs et les revendeurs en cas de besoin. Pour obtenir de l'aide, veuillez ouvrir un ticket via l'interface du compte.

Principaux formats de fichiers

Prise en charge des principaux formats de fichiers pour la traduction et le calcul automatique des coûts

Paiements en ligne sécurisés

Payez en ligne pour la traduction de textes et de documents via un prestataire de services de paiement sécurisé.

Factures en ligne

Émission et téléchargement en ligne de factures pour la traduction de textes et de documents.

Automatisation des API

Automatisation de la traduction en ligne de textes et de documents grâce à l'intégration d'une API.

Compte tout-en-un

Client, traducteur et revendeur - tout en un

Service clientèle

Assistance à la clientèle concernant le service de traduction via un système de traitement des demandes des clients.

Espace revendeurs

Gestion du processus de revente via l'espace revendeur pour les services de traduction

Espace client en ligne

Espace client pour la traduction de textes et de documents en ligne

Facturation au mot

Comptage et facturation automatiques au mot pour la traduction de textes et de documents

Historique des commandes

Stockage de toutes les commandes de traduction de textes et de documents dans une archive.

Choisissez un traducteur ou une agence et téléchargez les fichiers ou les chaînes à traduire. Vous pouvez passer vos commandes via notre interface client ou notre API automatisée.