Atención al cliente para servicios de traducción

Atención al cliente en relación con el servicio de traducción a través de un sistema de gestión de consultas de clientes.

Aunque la plataforma funciona como un sistema de autoservicio para aceptar pedidos de traducción de textos y documentos, cada usuario puede beneficiarse del acceso a nuestro centro de asistencia. Esto se lleva a cabo a través de un sistema para aceptar y procesar las consultas de los clientes. Los compañeros del centro de asistencia ayudan a los clientes, traductores y distribuidores cuando es necesario. Para solicitar asistencia, abra un ticket a través de la interfaz de la cuenta.

Automatización de API

Automatización de la traducción en línea de textos y documentos mediante la integración de API.

Área de clientes online

Área de clientes para la traducción de textos y documentos en línea

Facturas en línea

Emisión y descarga online de facturas por traducción de textos y documentos.

Cuenta todo en uno

Cliente, traductor y distribuidor, todo en uno.

Pagos seguros en línea

Pague en línea la traducción de textos y documentos a través de un proveedor de servicios de pago seguro.

Atención al cliente

Atención al cliente en relación con el servicio de traducción a través de un sistema de gestión de consultas de clientes.

Historial de pedidos

Almacenamiento de todos los pedidos de traducción de textos y documentos en un archivo.

Área de distribuidores

Gestión del proceso de distribución a través del área de distribuidores para servicios de traducción.

Facturación por palabra

Recuento automático y facturación por palabra para la traducción de textos y documentos.

Principales formatos de archivo

Compatibilidad con los principales formatos de archivo para la traducción y el cálculo automático de costes.

Elija un traductor o una agencia y suba los archivos o cadenas para traducir. Puede enviar pedidos a través de nuestra interfaz de cliente o la automatización API.

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